Kontroversi Tentang Perlakuan Terhadap Penumpang United

Kontroversi Tentang Perlakuan Terhadap Penumpang United
Kontroversi Tentang Perlakuan Terhadap Penumpang United

Video: Kontroversi Tentang Perlakuan Terhadap Penumpang United

Video: Kontroversi Tentang Perlakuan Terhadap Penumpang United
Video: Maskapai United Menderita Kerugian Akibat Insiden Penyeretan Penumpang 2024, April
Anonim

United Airlines telah terlibat dalam skandal setelah salah satu penumpangnya diseret keluar dari salah satu pesawatnya pada hari Minggu dan berdarah karena menolak untuk mematuhi permintaan bahwa ia meninggalkan kursinya karena penerbangan telah oversold.

Video pria yang diseret oleh agen keamanan di lorong penerbangan 3411 dari Chicago ke Louisville, KY, telah mengitari dunia dan memicu gelombang kemarahan di maskapai itu, yang belum menang karena ketakutan belakangan ini. dan kontroversi.

Gambar-gambar yang tidak biasa direkam oleh penumpang lain yang terpana melihat kinerja kekerasan dari yang berseragam dan memprotes penggunaan kekuatan terhadap klien yang telah membayar untuk perjalanannya.

Gambar-gambar lain menunjukkan pria itu dengan wajah berdarah dan dalam keadaan kaget, bahkan meminta untuk dibunuh.

United menjelaskan melalui juru bicaranya bahwa insiden itu terjadi ketika beberapa penumpang diminta untuk memberikan tempat duduk mereka untuk mengakomodasi anggota kru yang akan tiba di Louisville. Mereka juga mencatat bahwa pria itu "dengan sopan" diminta untuk menyerahkan kursinya, dan karena dia tidak mau, mereka memanggil polisi.

Tyler Bridges, salah satu penumpang, mengatakan kepada The New York Times bahwa maskapai ini menawarkan tes dengan anggota jaringan negatif dan minat media, kepala eksekutif United, Oscar Muñoz, meminta maaf dalam tweet karena harus “Atur ulang” penumpang dan meyakinkan bahwa perusahaan akan melakukan “tinjauan terperinci atas apa yang terjadi”.

Pada saat yang sama, Departemen Penerbangan Chicago melaporkan bahwa insiden itu tidak sesuai dengan prosedurnya dan bahwa seorang agen telah dihapus dari jabatannya ketika menyelidiki apa yang telah terjadi.

Ini adalah kontroversi kedua yang dibintangi United Airlines dalam waktu singkat, setelah menolak untuk menerima wanita muda di salah satu penerbangannya, karena cara berpakaian mereka.

Direkomendasikan: